A. Costi di spedizione e informazioni:
La merce può essere spedita solo nei Paesi elencati di seguito. I rispettivi costi di spedizione sono riportati nell'elenco sottostante.
Se desiderate che la spedizione avvenga in un altro Paese, prima di effettuare un ordine inviateci un'e-mail (kontakt@fictionary-world.de), indicando l'articolo, la quantità e l'indirizzo di consegna con il Paese e il codice postale corrispondente. Vi comunicheremo a breve se possiamo spedire anche nel Paese desiderato e, se la consegna all'indirizzo di consegna desiderato è possibile, vi informeremo sui costi di spedizione, poiché dobbiamo informarci in anticipo sulle opzioni e sui costi di spedizione con il nostro partner di spedizione.
I. Spedizione in Germania:
Per la spedizione all'interno della Germania continentale applichiamo una tariffa forfettaria per ordine 4,90 Euro.
A partire da un valore lordo dell'ordine di 100 euro la spedizione è gratuita.
La merce viene inviata assicurata da DHL.
Tempi di consegna: da 2 a 4 giorni lavorativi dal momento dell'ordine
Se nell'ambito di un ordine vengono ordinati più articoli, per i quali valgono tempi di consegna diversi (preordini), la merce verrà inviata in più spedizioni parziali, a seconda della disponibilità, se le spedizioni parziali raggiungono un valore lordo superiore a 100 euro, per il quale valgono i tempi di consegna indicati per il rispettivo articolo. Non sono previsti costi di spedizione aggiuntivi.
II Spedizione al di fuori della Germania
Le spese di spedizione per i seguenti Paesi dell'Unione Europea con zona euro ammontano a un prezzo forfettario di 14,90 euro per ordine (gratuito per ordini superiori a 500 euro):
Belgio, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Croazia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Austria, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Cipro.
La merce viene spedita assicurata da DHL e consegnata a un partner DHL nel rispettivo Paese di destinazione.
Tempi di consegna: da 2 a 8 giorni dalla data dell'ordine
Le spese di spedizione per i seguenti Paesi dell'UE con zona Euro sono forfettarie e ammontano a 17,90 euro per ordine (gratuite a partire da 500 euro di valore della merce):
Danimarca, Polonia, Svezia, Repubblica Ceca
La merce viene spedita assicurata da DHL e consegnata a un partner DHL nel rispettivo paese di destinazione.
Tempi di consegna: da 2 a 8 giorni dalla data dell'ordine
Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea in singoli casi possono verificarsi costi aggiuntivi di cui non siamo responsabili e che sono a carico del cliente. Si tratta, ad esempio, di costi per il trasferimento di denaro da parte di istituti di credito (ad es. commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o di dazi o tasse di importazione (ad es. dazi doganali). Ulteriori informazioni sono disponibili, ad esempio, all'indirizzo https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de e sulle imposte sulle vendite all'importazione all'indirizzo http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do e, in particolare per la Svizzera, all'indirizzo http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
Restituzioni
Le seguenti disposizioni si applicano ai resi:
(1) L'ordine deve essere annullato. Un modulo di esempio corrispondente è disponibile nel nostro politica di cancellazione.
(2) Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. Le condizioni e le procedure esatte sono riportate nella sezione politica di cancellazione da prendere dalla politica di cancellazione.