Versand & Retouren

A. Versandkosten und -informationen:

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Auflistung entnehmen.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (kontakt@fictionary-world.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

 

I. Versand innerhalb Deutschlands:

Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 4,90 Euro.
Ab einem Bruttobestellwert von 100 Euro versenden wir versandkostenfrei.
Die Ware wird versichert per DHL verschickt.

Lieferzeit: 2 bis 4 Werktage ab Zeitpunkt der Bestellung

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten (Vorbestellungen) gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit in mehreren Teilsendungen, wenn die Teilsendungen über 100 Euro Bruttowarenwert erreichen, für die die beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten gelten. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an.

 

II. Versand außerhalb Deutschlands

Wir liefern in folgende Länder:

Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechien

Die Versandkosten in die benannten EU-Länder betragen pauschal 18,90 Euro pro Bestellung.
Die Ware wird versichert per DHL verschickt.

Lieferzeit: 2 bis 8 Tage ab Zeitpunkt der Bestellung

 

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

 


Retouren

Für Retouren gelten folgende Bestimmungen:

(1) Die Bestellung muss widerrufen werden. Ein entsprechendes Musterformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
(2) Die Rücksendekosten müssen von dem Käufer getragen werden. Die genaueren Bedingungen und Abläufe sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen.